수리&유지 보수
사진에서는 우수한 광학 자재를 쓰는 것이 매우 중요합니다. 라이카 테크니션들은 라이카 제품에 대한 깊은 이해를 바탕으로 고객 한 분 한 분을 지원합니다. M 카메라에서 스포츠 옵틱스까지 항상 최고의 서비스를 제공합니다.
라이카 테크니션들은 이 분야의 전문가로서, 제품의 퀄리티, 정확도, 그리고 올바른 유지 관리 방법에 대해 깊은 지식을 보유하고 있습니다. 그들은 라이카 사용자 개개인에게 맞춤형 솔루션을 제공하기 위해 항상 최선을 다합니다. 제품 구매, 수리, 유지보수에 대해 궁금하시다면 언제든지 그들과 상의해 보세요.
A/S 신청 방법
당신의 라이카에 대한 점검이 필요하신가요? 라이카 카메라 서비스 센터에 방문해 주세요.
워런티 적용을 위해 해당 제품의 워런티 카드 사본과 구입 날짜가 적혀있는 영수증도 함께 지참해 주시기 바랍니다.
라이카 카메라 서비스 센터
서울특별시 강남구 도산대로 420 B동 G층 (06062)
Email: customer.care@leica-camera.co.kr
phone: 82 2 2285 4421
fax: 82 70 8633 6820
T&C Repair and Distance Sales
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Repair and Service-Form Photography
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Proforma Invoice Photo
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픽업 서비스
라이카만의 픽업 서비스는 가장 빠르고 편리한 제품 배송 방법입니다.
각 지역의 라이카 고객 관리 센터 또는 서비스 파트너에 연락 주시면, 정해진 스케줄에 맞춰 제품을 바로 픽업해드립니다. 제품 포장과 A/S 신청을 위한 준비물만 준비해 주세요.
이 서비스는 워런티 기간 내에는 무료로 제공되며, 워런티가 만료된 이후에는 소정의 비용으로 이용 가능합니다.
한국의 경우 서비스 내용이 상이할 수 있으니, 라이카 카메라 코리아 서비스 센터에 문의해 주세요.
EU 이외 지역에서 출발하는 배송에 대한 중요 정보
세관 절차는 5~7일 정도 소요될 수 있으며 그에 따라 이에 따라 제품 수령 및 처리 과정이 지연될 수 있음을 유의해주세요. 세관 통관 장비 신고가 완료된 즉시 수령 확인서를 받으실 수 있습니다.
빠른 세관 절차 진행을 위해 UPS 또는 FedEx를 통한 배송을 권장합니다. 다른 업체를 통한 운송 절차는 상당히 길어질 수 있습니다.
라이카의 고객 지원 담당원이 세관 및 배송과 관련된 질문에 기꺼이 답변해 드릴 것입니다.
Customer.Care@leica-camera.com으로 이메일을 보내거나 +49(0)6441-2080-189번으로 전화 문의하시기 바랍니다.
한국의 경우 라이카 카메라 코리아 서비스 센터에 문의해 주세요.
