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サービス

ワールドワイドなネットワーク

製品価値を維持するために、ライカは世界中にネットワークを展開しています。世界中のどこでもトレーニングを受けた技術者が、常に高いクオリティで幅広いサービスをご提供します。

カメラの外装デザインの変更、製品メンテナンス、プロによるセンサークリーニングの他、さまざまなサービスをご利用いただけます。ライカのサービスネットワークでは、ご購入いただいた製品の品質と精度を維持して価値を末永く発揮いただけるようにサポートします。

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12カ月保証期間延長サービス

ご購入後3か月以内に製品登録をしていただくと、お持ちのライカ製品の保証期間を1年間(12ヶ月)延長することができます。本サービスの対象となるのは、ライカ正規販売店で購入された、新品製品のライカQシリーズ、ライカMシステム、ライカSLシステムのカメラとレンズおよびライカWatchです(中古品・ビンテージ品は対象外)。プロフィールを入力し、ライカニュースの受信設定をすると、保証期間延長サービスが適用されます。

お客様とのお約束
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INDIVIDUAL-SOLUTUION-ORIENTED-CARE

ニーズに合わせた個別サポート

サービス・サポートも製品のようにユニークに

お客様のニーズにお応えすることが何よりも大切であるとライカは考えています。

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PERSONAL-SERVICE

パーソナルなサービス

「人」から「人」へ、心を込めて

専門スタッフが直接サポートを担当、心を込めてサービスをご提供します。

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WORLDWIDE-SERVICE-NETWORK

ワールドワイドなネットワーク

世界のどこにいても安心

全世界を網羅する優れたネットワークを通じてサービスやサポートをご提供しています。