Warranty Conditions - Leica Watches

라이카 고객 여러분께,

새로운 라이카 제품을 구매하신 것을 진심으로 축하드립니다. 고객님께서는 전 세계 사진 애호가와 전문가들에게 사랑받는 전통과 혁신의 아이콘을 선택하셨습니다.

라이카 ZM 1 및 ZM 2

Leica Camera AG(이하 “라이카”)는 공식 대리점에서 시계를 구매한 날로부터 유효한 라이카 시계에 대해 2년의 제품 보증을 제공합니다. 보증은 아래 명시된 이용 약관의 적용을 받습니다.

라이카 시계의 공식 딜러에 대한 귀하의 법적 권리는 일반적인 2년 제품 보증과 별도로 여전히 보호를 받습니다.

  • ZM 1 및 ZM 2 모델에는 기본적으로 2년 보증이 제공됩니다. 고객께서는 카메라 제품과 마찬가지로 온라인 제품 등록을 통해 이 보증을 1년 연장할 수 있으며, 이를 통해 총 보증 기간은 3년이 됩니다.

1. 보증 범위

1.1 보증 범위

제품 보증 기간(“보증 기간”)은 공식 딜러에게 라이카 시계를 구입한 날로부터 시작하여 늦어도 2년이 지나면 종료됩니다. 보증 기간 내 제조 및 재료 결함으로 발생한 불만 사항은 라이카의 재량에 따라 수리, 결함 부품 교체 또는 결함이 없는 동급 제품으로의 교체 등을 통해 무상으로 해결해 드립니다. 앞에서 언급하지 않은 다른 종류의 청구에 대해서는 그 종류 및 법적 근거에 관계없이 제품 보증을 제공하지 않습니다. 교체된 제품이나 부품은 라이카의 재산으로 귀속됩니다.

1.2 제한 사항

본 제품 보증은 다음 사항에 대하여 적용되지 않습니다.

(I) 라이카 시계의 설치, 분해, 수리, 유지보수 또는 폐기

(II) 시리얼 번호가 변경되거나 훼손 또는 제거된 라이카 시계

(III) 부적절한 취급으로 인한 손상 (예: 낙하/충격, 물, 먼지/모래)

(IV) 사고, 오용, 방치, 부적절한 사용(라이카 또는 라이카가 공인한 파트너가 수행하지 않은 잘못된 설치, 수리 또는 유지 보수 작업 포함), 무단 개조, 극한의 환경 조건(매우 높거나 낮은 온도 및 습도), 극심한 물리적 또는 전기적 부하, 화재, 불가항력 또는 기타 외부의 영향으로 초래된 라이카 시계의 손상

(V) 제품 보증의 적용 기간이 시작된 이후 발효된 법적 요건을 준수하기 위한 목적으로 필요한 서비스

(VI) 라이카 시계의 정상적인 사용, 마모 또는 통상적인 노후로 인해 발생한 결함

(VII) 순전히 외관에 국한된 결함(특히 긁힘, 찌그러짐 및 먼지)

(VIII) 제조 또는 재료 결함으로 인한 손상이 아닌 경우, 마모될 수 있는 부품

(IX) 라이카 시계의 예방적 유지 보수 작업

2. 고객의 의무

제품 보증의 혜택을 받으려면, 라이카의 요청 시 라이카 시계의 구매 영수증 사본을 제공하는데 동의해야 합니다.

3. 고객 서비스

서비스, 수리 또는 불편사항과 관련한 문의는 라이카 고객 서비스 센터로 문의하시기 바랍니다. 베츨라 서비스 팀에 직접 문의 하십시오. 라이카 시계는 4년마다 점검 받을 것을 권장합니다. 

Leica Camera AG

Customer Care

Am Leitz-Park 5

35578 Wetzlar | Germany

info@leica-camera.com

 

라이카 ZM 11

Leica Camera AG(이하 “라이카”)는 공식 대리점에서 시계를 구매한 날로부터 유효한 라이카 시계에 대해 5년의 제품 보증을 제공합니다. 보증은 아래 명시된 이용 약관의 적용을 받습니다.

라이카 공식 딜러에 대한 귀하의 법적 보증권은 라이카의 일반적인 5년 제품 보증과 별도로 여전히 보호를 받습니다.

  • ZM 11 모델은 5년의 보증 기간이 제공되며, 연장되지 않습니다. 이 세부 사항은 이용 약관에 명시되어 있지 않습니다.

1. 보증 범위

1.1 보증 범위

제품 보증 기간(“보증 기간”)은 라이카 공식 딜러에게 라이카 시계를 구입한 날로부터 늦어도 5년 이후에는 종료됩니다. 보증 기간 내 제조 및 재료 결함으로 발생한 불만 사항은 라이카의 재량에 따라 수리, 결함 부품 교체 또는 결함이 없는 동급 제품으로의 교체 등을 통해 무상으로 해결해 드립니다. 앞에서 언급하지 않은 다른 종류의 청구에 대해서는 그 종류 및 법적 근거에 관계없이 제품 보증을 제공하지 않습니다. 교체된 제품이나 부품은 라이카의 재산으로 귀속됩니다.

1.2 제한 사항

본 제품 보증은 다음 사항에 대하여 적용되지 않습니다.

(I) 라이카 시계의 설치, 분해, 수리, 유지 보수 또는 폐기

(II) 시리얼 번호가 변경되거나 훼손 또는 제거된 라이카 시계

(III) 부적절한 취급으로 인한 손상 (예: 낙하/충격, 물, 먼지/모래)

(IV) 사고, 오용, 방치, 부적절한 사용(라이카 또는 라이카가 공인한 파트너가 수행하지 않은 잘못된 설치, 수리 또는 유지 보수 작업 포함), 무단 개조, 극한의 환경 조건(매우 높거나 낮은 온도 및 습도), 극심한 물리적 또는 전기적 부하, 화재, 불가항력 또는 기타 외부의 영향으로 초래된 라이카 시계의 손상

(V) 제품 보증의 적용 기간이 시작된 이후 발효된 법적 요건을 준수하기 위한 목적으로 필요한 서비스

(VI) 라이카 시계의 정상적인 사용, 마모 또는 통상적인 노후로 인해 발생한 결함

(VII) 순전히 외관에 국한된 결함(특히 긁힘, 찌그러짐 및 먼지)

(VIII) 제조 또는 재료 결함으로 인한 손상이 아닌 경우, 마모될 수 있는 부품

(IX) 라이카 시계의 예방적 유지 보수 작업

1.3 고객의 의무

제품 보증의 혜택을 받으려면, 라이카의 요청 시 라이카 시계의 구매 영수증 사본을 제공하는데 동의해야 합니다.