Cher client Leica,
Félicitations pour l'achat de votre nouveau produit Leica - vous avez acheté un produit d'une marque de renommée mondiale.
LEICA ZM 1 et 2
Leica Camera AG (« LEICA ») offre une garantie produit de deux ans pour votre montre Leica, valable à compter de la date d'achat de la montre auprès d'un revendeur agréé. La garantie est soumise aux termes et conditions énumérés ci-dessous.
Cette garantie de deux ans n'affecte en rien vos droits légaux vis-à-vis du revendeur agréé de votre montre Leica.
- Les modèles ZM 1 et ZM 2 bénéficient d'une garantie de 2 ans. Le client peut prolonger cette garantie d'un an en enregistrant le produit en ligne, comme pour les appareils photo. Cela porte la durée totale de la garantie à 3 ans.
1. Champ d'application de la garantie
1.1 Couverture de la garantie
La durée de la garantie du produit (« période de couverture ») commence à la date d'achat de la montre Leica auprès d'un revendeur agréé et se termine au plus tard après deux ans. Pendant la période de garantie, les réclamations liées à des défauts de fabrication et de matériel sont, à la discrétion de LEICA, réglées gratuitement par le biais d'une réparation, d'un remplacement des pièces défectueuses ou d'un échange contre un produit équivalent exempt de défauts. La garantie du produit n'accorde pas d'autres droits que ceux mentionnés ci-dessus, quelle que soit leur nature ou leur base juridique. Les pièces ou produits remplacés deviennent la propriété de LEICA.
1.2 Restrictions
(I) L'installation, le démontage, la réparation, l'entretien ou la mise au rebut de la montre Leica ;
(II) les montres Leica sur lesquelles le numéro de série a été modifié, dégradé ou enlevé ;
(III) les dommages dus à une mauvaise manipulation (par exemple, chute/impact, eau, poussière/sable) ;
(IV) les dommages causés à la montre Leica par un accident, une mauvaise utilisation, une négligence, une utilisation inappropriée (y compris une installation incorrecte, des travaux de réparation ou d'entretien qui n'ont pas été effectués par LEICA ou un partenaire autorisé par LEICA), des modifications non autorisées, des conditions environnementales extrêmes (y compris des températures extrêmes et l'humidité extérieure), une charge physique ou électrique extrême, un incendie, un cas de force majeure ou d'autres influences extérieures ;
(V) les travaux d'entretien nécessaires pour se conformer aux prescriptions légales qui ne sont entrées en vigueur qu'après le début de la période de garantie du produit ;
(VI) les défauts imputables à l'utilisation normale, à l'usure normale ou au vieillissement normal de la montre Leica ;
(VII) les défauts purement esthétiques des montres Leica (en particulier les rayures, les bosses et la poussière) ;
(VIII) les pièces d'usure, à moins que le dommage n'ait été causé par un défaut de fabrication ou de matériau ;
(IX) les travaux d'entretien préventif de la montre Leica.
2. Vos obligations
Afin de bénéficier des avantages de la garantie du produit, vous acceptez de fournir une copie de la facture d'achat originale de la montre Leica à la demande de LEICA.
3. Service client
Le service clientèle de LEICA est votre interlocuteur compétent pour toutes les questions et préoccupations concernant le service, les réparations ou les réclamations. Veuillez vous adresser directement à notre équipe de service après-vente à Wetzlar. Nous recommandons de faire réviser complètement votre montre Leica tous les quatre ans.
Leica Camera AG
Customer Care
Am Leitz-Park 5
35578 Wetzlar | Germany
LEICA ZM 11
Leica Camera AG (« LEICA ») offre une garantie produit de 5 (cinq) ans pour votre montre Leica, valable à compter de la date d'achat de la montre auprès d'un revendeur agréé. La garantie est soumise aux termes et conditions énumérés ci-dessous.
Cette garantie de cinq ans n'affecte en rien vos droits statutaires auprès du revendeur agréé de votre montre Leica.
- Le modèle ZM 11 bénéficie d'une garantie de 5 ans, qui ne peut pas être étendue. Ce détail n'est pas explicitement mentionné dans les conditions générales.
1. Champ d'application de la garantie
1.1 Couverture de la garantie :
La durée de la garantie du produit ( » période de couverture ») commence à la date d'achat de la montre Leica auprès d'un revendeur agréé et se termine au plus tard après cinq ans. Pendant la période de garantie, tous les problèmes liés à des défauts de fabrication et de matériel seront, à la discrétion de LEICA, résolus gratuitement par le biais d'une réparation, d'un remplacement des pièces défectueuses ou d'un échange contre un produit équivalent exempt de défauts. La garantie du produit n'accorde pas d'autres droits que ceux mentionnés ci-dessus, quelle que soit leur nature ou leur base juridique. Les pièces ou produits remplacés deviennent la propriété de LEICA.
1.2 Restrictions :
La garantie du produit ne couvre pas :
(I) l'installation, le démontage, la réparation, l'entretien ou la mise au rebut de la montre Leica par l'utilisateur ou un tiers ;
(II) Les montres Leica dont le numéro de série a été modifié, dégradé ou enlevé ;
(III) les dommages dus à une mauvaise manipulation (par exemple, chute/impact, intrusion d'eau/poussière/sable) ;
(IV) Les dommages causés à la montre Leica par un accident, une mauvaise utilisation, une négligence, une utilisation inappropriée (y compris une installation incorrecte, des travaux de réparation ou d'entretien qui n'ont pas été effectués par LEICA ou un partenaire autorisé par LEICA), des modifications non autorisées, des conditions environnementales extrêmes (y compris des températures extrêmes et une humidité extérieure), une charge physique ou électrique extrême, un incendie, un cas de force majeure ou d'autres influences extérieures.
(V) Les services nécessaires pour satisfaire aux exigences légales qui ne sont entrées en vigueur qu'après le début de la période de couverture de la garantie du produit ;
(VI) Les défauts imputables à l'utilisation normale, à l'usure normale ou au vieillissement normal de la montre Leica ;
(VII) Les défauts purement esthétiques des montres Leica (en particulier les rayures, les bosses et la poussière) ;
(VIII) Les pièces d'usure, à moins que le dommage ne soit dû à un défaut de fabrication ou de matériau ;
(IX) les travaux d'entretien préventif de la montre Leica.
1.3 Vos obligations :
Afin de bénéficier des avantages de la garantie du produit, vous acceptez de fournir une copie de la facture d'achat originale de la montre Leica à la demande de LEICA.