Operations, Quality Management i Customer Care
Świat kariery Leica
Jeśli nasi klienci są zadowoleni, my również
Uznana na całym świecie jakość firmy Leica wykracza daleko poza jej produkty. Znajduje ona odzwierciedlenie we współpracy wewnątrz przedsiębiorstwa, ale przede wszystkim w wyjątkowych standardach obsługi naszych klientów. Poznaj liczne możliwości zaangażowania swoich mocnych stron w nasze zespoły Operations, Quality Management lub Customer Care.
W zespole Operations
- Badaj globalne rynki zaopatrzenia, wybieraj odpowiednich dostawców, kwalifikuj i rozwijaj ich oraz aktywnie zarządzaj naszym portfelem zakupów.
- Uprzemysławiaj wysokiej klasy produkty, opracowuj zaawansowane procesy produkcyjne i zapewniaj jakość „Made in Germany”.
- Łącz w naszych fabrykach tradycyjne rzemiosło z najnowocześniejszymi metodami produkcji w celu tworzenia ponadczasowych produktów o najwyższej wydajności i jakości.
- Trzymaj w swoich kluczowe kompetencje technologiczne i zapewniaj wyjątkowość naszych produktów dzięki ogromnej wartości dodanej.
- Dystrybuuj nasze produkty globalnie, aby spełniać wysokie oczekiwania naszych klientów na całym świecie.
- Stwórz ważną podstawę dla zadowolenia naszych pracowników dzięki atrakcyjnej atmosferze w parku Leitz.
W zespole Quality Management
- Każdego dnia zapewniaj najwyższy poziom zaufania klientów i zabezpieczaj przyszłość przedsiębiorstwa dzięki doskonałej jakości naszych produktów i procesów.
- Wspieraj pracowników Leica w pełnym wykorzystaniu ich potencjału.
- Praktykuj świadomą kulturę jakości, która stawia ludzi w centrum uwagi i wzmacnia osobistą odpowiedzialność.
- Promuj jakość we wszystkich procesach i konsekwentnie ukierunkowuj procedury na naszych klientów.
- Tworzenie orientacji i bezpieczeństwa poprzez wspólne definiowanie, przejrzystą dokumentację i konsekwentny dalszy rozwój naszych procesów biznesowych.
- Żyj zgodnie z zasadą ciągłego doskonalenia, wytrwale realizuj ambitne cele jakościowe Leica i codziennie dąż do doskonałości operacyjnej.
- Rozum zarządzanie jakością jako zwinny system, w którym metody i procedury stale dostosowują się do zmieniającego się, złożonego środowiska.
- Promuj odważną, zorientowaną na możliwości świadomość jakości.
W zespole Customer Care
- Zapewniaj szczegółowe wsparcie techniczne dla całej gamy produktów Leica Camera.
- Wykorzystuj wiedzę techniczną, aby przywrócić do życia klasyczne produkty Leica i przyczyń się do dalszego opowiadania ich wyjątkowej historii.
- Zapewniaj, że każdy odrestaurowany aparat odzwierciedla kunszt i dziedzictwo Leica.
- Tchnij życie zarówno w innowacyjną, jak i historyczną technologię.
- Ściśle współpracuj z kolekcjonerami i entuzjastami, aby utrzymać ich cenne aparaty Leica sprzed dziesięcioleci w idealnym stanie.
- Wdrażaj standardy obsługi i zapewniaj zgodność z tymi standardami jakości na całym świecie.
- Zapewniaj indywidualne wsparcie klientom, identyfikuj i spełniaj ich życzenia.
- Udzielaj odpowiedzi na wszelkie pytania techniczne i ogólne dotyczące naszych produktów Leica oraz pomoc w jak najlepszym ich zastosowaniu.
- Zyskaj kompleksową wiedzę na temat historycznych produktów i przekazuj ją naszym klientom.
