보증 조건

Photo/Sport Optics Cine

Dear customer of Leica Camera AG,
You have purchased a product for which Leica Camera AG offers a manufacturer's warranty. Until now, we have enclosed the warranty conditions with the product package. As a new service, we will now make them available exclusively online. This has the advantage that you can access the warranty conditions for your product at any time.
Please note that this only applies to products introduced after 01.03.2019. For earlier products, the warranty conditions enclosed with the product package apply.

라이카 SL, 라이카 Q 및 라이카 CL

Leica Camera AG("LEICA")는 LEICA 공식 판매점에서 구입한 날로부터 2년 동안 정품 포장에 포함된 액세서리 부품을 포함하여 귀하의 LEICA 제품("보호 제품"으로 총칭)에 대한 보증을 제공합니다. 제품 보증은 다음 보증 조건에 따릅니다. LEICA 제품 판매자에 대한 귀하의 법적 보증 권리는 LEICA의 일반적인 2년 제품 보증의 영향을 받지 않습니다.

1. 보증 범위

1.1. 보증

제품 보증기간("보험기간")은 LEICA 공식 판매점에서 구입한 날로부터 2년.

적용 기간 동안 제조 및 재료 결함에 근거한 청구는 LEICA의 결정에 따라 수리, 결함 부품 교체 또는 결함이 없는 동일 제품으로의 교체 등으로 무상 제공됩니다. 앞에서 언급하지 않은 다른 종류의 청구에 대해서는 그 종류 및 법적 사유에 관계없이 제품 보증을 제공하지 않습니다. 교체된 제품이나 부품은 LEICA의 재산으로 귀속됩니다.

1.2. 제한 사항

본 제품 보증은 다음 사항에 대한 보상을 보증하지 않습니다.

(I) 보호 대상 제품 또는 보호 대상 제품이 아닌 제품(액세서리, 추가 구성부품 또는 기타 기기 포함)의 설치, 분해 또는 폐기, 또는 보호 대상 제품의 범위를 벗어난 전기적인 연결

(II) 제품 번호가 변경되거나 식별되지 않거나 제거된 보호 대상 제품

(III) 다음 예와 같이 보호 대상 제품을 산업 분야에서 사용한 경우: a) 항공 사진 촬영을 위해 비행기에 보호 대상 제품을 설치한 경우 b) 복제를 하기 위해 보호 대상 제품을 사용한 경우 c) 품질 보증 및 생산 모니터링을 위해 보호 대상 제품을 생산 라인에 사용한 경우

(IV) 부적절한 취급(예: 떨어뜨림/충격, 물, 먼지/모래)으로 인한 손상.

(V) 사고, 오용, 부주의, 부적절한 사용(LEICA 또는 LEICA에 의해 공인된 파트너가 실시하지 않은 잘못된 설치, 수리 또는 정비 작업 포함), 승인 받지 않은 개조, 과도한 사용 조건(매우 높거나 낮은 온도 및 습도), 극단적인 물리적 또는 전기적 부하, 간섭, 전원의 동요 또는 전압 서지, 번개, 정전기, 화재, 과도한 힘 또는 기타 외부의 영향으로 초래된 보호 대상 제품의 손상

(VI) 보호 대상 제품과 함께 구입되었는지 여부와 관계없이 LEICA에서 생산하지 않은 제품을 포함하여 보호 대상 제품의 일부를 구성하지 않는 구성부품에 의해 발생한 문제

(VII) 제품 보증의 적용 기간이 시작된 다음 발효된 법적 요구사항에 의거하여 실시해야 하는 서비스

(VIII) 보호 대상 제품의 일상적인 사용, 마모 또는 통상적인 노후로 인해 발생한 결함

(IX) 완전히 외관에 국한된 보호 대상 제품의 결함(특히 긁힘, 파임 및 먼지)

(X) 재료사 또는 제작상 결함 중 어느 것에 의해서는 예를 들어 배터리와 같은 소모품

(XI) 보호 대상 제품에서 예방 차원의 정비 작업

2. 고객의 의무

제품 보증의 서비스를 받기 위한 고객의 의무:

(I) LEICA의 요청에 따라 보호 대상 제품의 구매 영수증 사본을 제공해야 합니다.

(II) 보호 대상 제품의 문제 증상 및 원인에 대한 정보를 제공해야 합니다.

(III) 보호 대상 제품, 모델, 펌웨어 버전의 제품 번호에 대한 질의를 포함하여 보호 대상 제품과 연결된 주변 기기, 표시된 오류 메시지, 보호 대상 제품에 문제점이 나타나기 전에 수행한 동작, 문제점을 해결하기 위해 취한 조치에 대한 질의에 답변해야 합니다.

(IV) 수리 및 교환 서비스에 해당하지 않는 제품 또는 액세서리를 보내지 말라는 지침을 포함하여 LEICA가 고객에게 통지한 지침과 보호 대상 제품을 배송 지침에 따라 포장하라는 지침을 준수해야 합니다.

(V) 고객이 서비스를 요청하기 전에 펌웨어를 현 시점의 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. LEICA는 수리 또는 교환 서비스를 받기 위해 보호 대상 제품을 LEICA로 보내기 전에 보호 대상 제품에 들어 있는 모든 데이터를 백업할 것을 권장합니다.

3. 책임 제한

소비자 보호법 또는 규정의 혜택을 받는 관할권 내의 소비자인 경우, 본 제품 보증에 의거하여 귀하에게 주어진 혜택이 이러한 법률과 규정에 의해 발생한 모든 권리와 클레임에도 추가적으로 적용됩니다. 본 제픔 보증의 어떠한 조항도 LEICA에 의한 계약상 의무의 전부 또는 일부 불이행이나 적절치 못한 서비스 이행의 경우 손해 배상를 청구할 수 있는 소비자 보호법을 포함하여 적용 가능한 강제법에 의해 허용되는 소비자 보호법을 침해하지 않습니다.

준거법이 허용하는 최대한의 범위 내에서, LEICA와 그의 직원 및 대리인은 귀하와 귀하의 권리 양수인에게 어떠한 경우에도 본 제품 보증에 의거한 LEICA의 의무로 인해 발생하는 프로그램이나 데이터의 복구, 재프로그래밍 또는 복제에 소요되는 비용 또는 데이터의 신뢰성 손상, 사업 기회의 손실, 이익 손실, 판매 손실 또는 절약 손실에 따른 비용을 포함하나 이에 국한되지 않는 간접적 손해 또는 결과적 손해에 대해 책임지지 않습니다. 준거법이 허용하는 최대한의 범위 내에서, 본 제품 보증에 의거하여 LEICA와 그의 직원 및 대리인이 귀하와 귀하의 권리 양수인에게 부담해야 하는 책임의 한계는 본 보호 대상 제품에 대하여 지불된 총액을 초과하지 아니합니다.

특히 LEICA:

(I) LEICA가 프로그램이나 데이터에 대한 위험이나 손실 없이 보호 대상 제품을 수리 또는 교환한다거나

(II) 제품이 중단 없이 또는 결함 없이 작동한다고 보증하지 않습니다.

본 계약의 어떠한 조항도 LEICA의 부주의에 의해:

(I) 초래된 사망, 신체적 상해 또는

(II) 사기에 대한 LEICA의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

상기 법률과 규정에 의거하여 책임을 제한할 수 있는 범위 내에서, LEICA의 책임은 LEICA의 재량에 의해 보호 대상 제품의 교환이나 수리 또는 서비스의 제공으로 제한됩니다. 일부 국가, 주 또는 지역의 경우 법률에 따라 우연적 또는 결과적 손해를 배제하거나 제한하는 것이 허용되지 않습니다. 따라서 상기 제한의 일부 또는 전부가 귀하게에 적용되지 않을 수도 있습니다.

4. 기타 조항

(I) 본 보증 조건의 절 또는 절의 일부가 효력을 잃거나 무효가 되거나 실행 불가능하게 될 경우, 본 보증 조건의 해당 절 또는 해당 절의 일부만 분리되고 나머지 보증 조건은 완전히 효력을 유지합니다.

(II) 본 보증 조건은 제품을 취득한 국가의 법률의 지배를 받습니다. 이 법률 선택은 국제 저작권법 또는 UN 구매법 협약의 조항을 포괄하지 않습니다.

(III) LEICA는 제삼자에게 LEICA의 의무 이행을 위해 하도급을 의뢰하거나 계약 이행을 위해 제삼자에게 LEICA의 의무를 양도할 수 있습니다. 그렇다고 이로 인해 귀하에 대한 계약 이행을 위한 LEICA의 의무가 면제되는 것은 아닙니다.

(IV) LEICA의 합리적인 통제를 벗어난 조건 때문에 제품 보증의 불이행 또는 이행 지연이 발생한 경우 LEICA는 이에 대해 책임지지 않습니다.

(V) 귀하는 이 제품 보증과 관련하여 귀하가 LEICA에 제공한 모든 정보 및 데이터가 신뢰할 수 없거나 보호되지 않는다는 점에 동의합니다. 이 밖에 귀하는 서비스 제공 시 LEICA가 귀하의 데이터를 사용하고 주문 처리 시 편집할 수 있다는 점에 동의합니다. 이는 필요에 따라 귀하의 데이터를 LEICA와 연계된 각 국가의 회사나 서비스 제공업체에 전송할 수 있음도 포괄합니다. 이 경우 오스트레일리아, 캐나다, 유럽연합 회원국, 인도, 일본, 중국, 미국을 포함하여 각 국가의 데이터 보호 수준은 귀하가 거주하는 국가의 데이터 보호 수준과 일치하지 않을 수 있습니다.

(VI) LEICA는 위법적인 파괴는 물론 승인 받지 않은 접근 또는 공개로부터 귀하의 데이터를 보호하는 보호 수단을 보유하고 있습니다. 귀하는 데이터 처리와 관련하여 자신이 LEICA에 지침을 제공할 책임이 있습니다. LEICA는 본 제품 보증에 의거한 서비스의 이행 및 지원 의무를 위해 합리적으로 필요한 만큼 이 지침을 준수하기 위해 노력합니다. 귀하가 상기 조항에 동의하지 않거나 귀하의 데이터가 이러한 방식으로 처리됨으로써 어떤 영향을 받는지에 관하여 의문사항이 있는 경우, 아래에 제공된 전화번호로 LEICA에 문의하십시오.

(VII) 본 보증에 대한 구두 설명, 보증 또는 하위 계약은 없습니다. 개정 및/또는 추가 계약은 문서로 작성하여 법적 구속력이 있는 서명이 있을 때만 효력을 발생합니다. 이는 서명 양식 요건에 대한 합의에도 적용됩니다.

(VIII) 배타적인 관할권은 LEICA의 소재지입니다. 배타적인 법적 관할권들은 이에 의해 영향을 받지 않습니다.

라이카 M 카메라

보증 조건

친애하는 Leica 고객 여러분께,
친애하는 Leica 고객 여러분께,

귀하께서 본 제품을 구입하신 것을 진심으로 축하합니다. Leica M 카메라를 구입하신 여러분은 세계적으로 유명한 브랜드 제품을 구입하신 것입니다.

판매자에 대한 법적 보증 청구 외에, 귀하는 Leica Camera AG로부터 추가적으로 공인 Leica 전문 딜러에서 제품을 구입한 날로부터 2년 동안 제품 보증을 받습니다. 보증은 기술된 조건에 따라 Leica Camera AG로부터 승인을 받습니다.

따라서 Leica 보증은 당사자 간에 체결된 판매 계약에 따라 판매자에 대한 법적 권리나 개인 권리를 제한하지 않습니다.

Leica Camera AG

보증 조건

Leica Camera AG(“LEICA”)는 공인 LEICA 딜러에서 구입한 날로부터 2년 동안 윈래의 포장에 들어 있는 액세서리 부품을 포함하여 구입하신 LEICA 제품(“보호 대상 제품”으로 총칭)에 대한 보증을 제공합니다. 제품 보증은 다음 보증 조건에 따릅니다. LEICA 제품 판매자에 대한 귀하의 법적 보증권은 LEICA의 일반적인 2년 제품 보증과 별도로 여전히 보호를 받습니다.

1. 보증 범위

1.1. 보증

제품 보증의 유효 기간(“적용 기간”)은 공인 LEICA 딜러로 구입한 날로부터 시작하여 늦어도 2년 경과 후 종료됩니다.

적용 기간 동안 제작상 결함이나 재료 결함에 의한 클레임은 무상으로 해결하되, 당사의 선택에 따라 수리, 결함이 있는 부품의 교환 또는 동일한 종류로 결함이 없는 제품으로 교환으로 해결할 수 있습니다. 어떠한 종류이든, 그리고 어떠한 법적 근거에 의해서든 본 제품 보증은 추가적이고 위에서 언급되지 않은 클레임을 보증하지 않습니다. 교체된 제품이나 부품은 LEICA의 재산으로 귀속됩니다.

1.2. 제한 사항

본 제품 보증은 다음 사항에 대한 보상을 보증하지 않습니다.

(I) 보호 대상 제품 또는 보호 대상 제품이 아닌 제품(액세서리, 추가 구성부품 또는 기타 기기 포함)의 설치, 분해 또는 폐기, 또는 보호 대상 제품의 범위를 벗어난 전기적인 연결

(II) 제품 번호가 변경되거나 식별되지 않거나 제거된 보호 대상 제품

(III) 다음 예와 같이 보호 대상 제품을 산업 분야에서 사용한 경우:

a) 항공 사진 촬영을 위해 비행기에 보호 대상 제품을 설치한 경우

b) 복제를 하기 위해 보호 대상 제품을 사용한 경우

c) 품질 보증 및 생산 모니터링을 위해 보호 대상 제품을 생산 라인에 사용한 경우

(IV) 부적절한 취급(예: 떨어뜨림/충격, 물, 먼지/모래)으로 인한 손상.

(V) 사고, 오용, 부주의, 부적절한 사용(LEICA 또는 LEICA에 의해 공인된 파트너가 실시하지 않은 잘못된 설치, 수리 또는 정비 작업 포함), 승인 받지 않은 개조, 과도한 사용 조건(매우 높거나 낮은 온도 및 습도), 극단적인 물리적 또는 전기적 부하, 간섭, 전원의 동요 또는 전압 서지, 번개, 정전기, 화재, 과도한 힘 또는 기타 외부의 영향으로 초래된 보호 대상 제품의 손상

(VI) 보호 대상 제품과 함께 구입되었는지 여부와 관계없이 LEICA에서 생산하지 않은 제품을 포함하여 보호 대상 제품의 일부를 구성하지 않는 구성부품에 의해 발생한 문제

(VII) 제품 보증의 적용 기간이 시작된 다음 발효된 법적 요구사항에 의거하여 실시해야 하는 서비스

(VIII) 보호 대상 제품의 일상적인 사용, 마모 또는 통상적인 노후로 인해 발생한 결함

(IX) 완전히 외관에 국한된 보호 대상 제품의 결함(특히 긁힘, 파임 및 먼지)

(X) 재료사 또는 제작상 결함 중 어느 것에 의해서는 예를 들어 배터리와 같은 소모품

(XI) 보호 대상 제품에서 예방 차원의 정비 작업

2. 고객의 의무

제품 보증의 서비스를 받기 위한 고객의 의무:

(I) LEICA의 요청에 따라 보호 대상 제품의 구매 영수증 사본을 제공해야 합니다.

(II) 보호 대상 제품의 문제 증상 및 원인에 대한 정보를 제공해야 합니다.

(III) 보호 대상 제품, 모델, 펌웨어 버전의 제품 번호1에 대한 질의를 포함하여 보호 대상 제품과 연결된 주변 기기, 표시된 오류 메시지, 보호 대상 제품에 문제점이 나타나기 전에 수행한 동작, 문제점을 해결하기 위해 취한 조치에 대한 질의에 답변해야 합니다1.

(IV) 수리 및 교환 서비스에 해당하지 않는 제품 또는 액세서리를 보내지 말라는 지침을 포함하여 LEICA가 고객에게 통지한 지침과 보호 대상 제품을 배송 지침에 따라 포장하라는 지침을 준수해야 합니다.

(V) 고객이 서비스를 요청하기 전에 펌웨어를 현 시점의 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.

LEICA는 수리 또는 교환 서비스를 받기 위해 보호 대상 제품을 LEICA로 보내기 전에 보호 대상 제품에 들어 있는 모든 데이터를 백업할 것을 권장합니다.

1 디지털 카메라 모델에만 해당.

3. 책임 제한

소비자 보호법 또는 규정의 혜택을 받는 관할권 내의 소비자인 경우, 본 제품 보증에 의거하여 귀하에게 주어진 혜택이 이러한 법률과 규정에 의해 발생한 모든 권리와 클레임에도 추가적으로 적용됩니다. 본 제픔 보증의 어떠한 조항도 LEICA에 의한 계약상 의무의 전부 또는 일부 불이행이나 적절치 못한 서비스 이행의 경우 손해 배상를 청구할 수 있는 소비자 보호법을 포함하여 적용 가능한 강제법에 의해 허용되는 소비자 보호법을 침해하지 않습니다.

준거법이 허용하는 최대한의 범위 내에서, LEICA와 그의 직원 및 대리인은 귀하와 귀하의 권리 양수인에게 어떠한 경우에도 본 제품 보증에 의거한 LEICA의 의무로 인해 발생하는 프로그램이나 데이터의 복구, 재프로그래밍 또는 복제에 소요되는 비용 또는 데이터의 신뢰성 손상, 사업 기회의 손실, 이익 손실, 판매 손실 또는 절약 손실에 따른 비용을 포함하나 이에 국한되지 않는 간접적 손해 또는 결과적 손해에 대해 책임지지 않습니다. 준거법이 허용하는 최대한의 범위 내에서, 본 제품 보증에 의거하여 LEICA와 그의 직원 및 대리인이 귀하와 귀하의 권리 양수인에게 부담해야 하는 책임의 한계는 본 보호 대상 제품에 대하여 지불된 총액을 초과하지 아니합니다.

특히 LEICA는

(I) LEICA가 프로그램이나 데이터에 대한 위험이나 손실 없이 보호 대상 제품을 수리 또는 교환한다거나

(II) 제품이 중단 없이 또는 결함 없이 작동한다고 보증하지 않습니다.

본 계약의 어떠한 조항도 LEICA의 부주의에 의해